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各加注站开展标准化服务规范评比活动
来源: | 作者:人力资源部 | 发布时间: 2022-06-24 | 45 次浏览 | 分享到:

加注站是公司服务的窗口,为进一步规范加员工服务标准提高服务质量以优质、高效和规范的服务赢得顾客的认同。中油运营管理部2022418~422日连续5天陆续马边、高县、长宁、泸州、兴文、蒲江加注站开展标准化服务规范评比活动,在加注员工操作过程中运营管理部正确规范员工手势指导、加注操作行为,力争各项操作都达到完美的效果。



此次演示活动,经过运营管理部的评选结果,高县加注站是所有加注站中服务规范表现最好的一座加注站,鼓舞其他各加注站向高县加注站学习,在员工手势标准,面容面貌、操作行为上加强管理。此次活动,推广了规范化服务先进经验,员工在车辆手势及规范操作作业内容,员工容貌精神,手势标准,都有所提高,靠实实在在的优质服务赢得客户尊重和支持,将优质服务质量提高到了一个新水平。